FAQ/CONTACT자주 있는 질문·문의
- TOP
- 자주 있는 질문·문의
손님으로부터 잘 받는 질문에 대해 정리하고 있으므로, 문의 전에 봐 주세요.
※단체에 관한 문의는 아래와 같이 메일 주소 앞으로 연락을 부탁드립니다.
국내 단체 문의:<crc@drhm.jp>
해외(인바운드) 단체 문의:<grc@drhm.jp>
예약에 대해서
- 숙박 약관에 대해서
숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요
- 정산에 대해 가르쳐 주세요
도착시 정산해 주세요.
- 체크인 체크아웃은 몇 시입니까
체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.- 취소료는 언제부터 걸립니까
3일 전보다 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.- 전화로 문의에 대해 가르쳐 주세요
- 예약에 관한 하코치라 예약 센터 03-6627-4730(8:00~22:00)당일의 연락은 이쪽 호텔 대표 0735-62-7771
그 외에 대해서
- 하계 수영장에 대해 가르쳐 주세요
바다가 보이는 개방감 뛰어난 가든 수영장은 여름방학 기간에만 영업하고 있습니다.
자세한 것은 이쪽에서 봐 주세요.- 코인 세탁소는 있습니까?
1F 목욕탕 앞에 있습니다.
요금:세탁기 2대 500엔/세제 자동 투입 건조기 1대 100엔/30분- 어메니티는 무엇이 있습니까
객실에 헤어 브러시, 코튼 세트(코튼과 면봉), 칫솔, 면도기를 준비하고 있습니다.
- 송영은 있습니까?
구시모토역과 당 호텔 간의 송영 버스를 운행하고 있습니다.
자세한 것은 이쪽에서 봐 주세요.- 주차장은 있습니까
옥외 주차장(198대·무료)이 있습니다.
※내 장애인용:3다이
※사전 예약은 받지 않았습니다.
※오토바이나 자전거를 놓는 지붕이 있는 주차장은 없습니다.자전거는 객실 내에 들어갈 수 있습니다.